Несистемные проблемы

Обновлено:20:29

Автор:Любовь Волжанская

С 5 октября в жилых домах Йошкар-Оле стартовал отопительный сезон. Но, как выяснилось, батареи потеплели далеко не везде.

Всего за сутки в городскую ЕДДС по вопросам отопления обратились 93 жителя. В администрации столицы республики отметили, что в большинстве случаев проблемы с отоплением в квартирах связаны с завоздушенностью системы. Все сообщения горожан передают в управляющие компании, которые обслуживают конкретные дома.

«Важно понимать: за распределение тепла по стоякам и батареям внутри дома отвечает обслуживающая организация (УК, ТСЖ, ЖСК). Именно они регулируют все вопросы на внутридомовых сетях. Некоторые вопросы требуют времени для решения — сотрудники УК работают над ними. Если у вас есть вопросы по отоплению в квартире или отдельной комнате, сразу звоните в свою управляющую компанию. Также полезно быть на связи с соседями: возможно, у них как раз сейчас чинят поломку, и скоро тепло появится и у вас», - посоветовали горожанам в администрации Йошкар-Олы.

А вот на этапе УК, кажется, начинаются проблемы.

«Второй день впустую приходят «работники» от управляшки, а батареи как были холодные, так и есть», «Очень низкое давление видимо и тепла подается очень мало, все батареи холодные, только сваливаете свою вину друг на друга, никто ни за что не отвечает! А мы мерзнем, звоним, а все без толку, сидим как пингвины!», «Обращались. И вчера. И сегодня. Ответ: «Вы что думаете, вы одни такие?». Из того, что вы написали, также можно сделать вывод, что домов, где фактически не была произведена запланированная подача отопления очень много», - сетуют в социальных сетях йошкаролинцы.

Бывает и так, что тепло все-таки пришло в квартиру, а вот батареи не выдержали. С такой проблемой столкнулся горожанин, который живет в одном из домов, находящихся в управлении УК «Заречная». Чтобы заменить вышедший из строя прибор отопления, ему пришлось оплачивать чуть что не каждый шаг сотрудников коммунальных служб - от услуг аварийной бригады, перекрывшей стояк отопления, до возобновления подачи тепла.

«Три дня нет отопления,платим ежемесячно за ремонт и ОБСЛУЖИВАНИЕ бешеные деньги,а в итоге ВЫМОГАТЕЛЬСТВО и ШАНТАЖ.Просим компетентные органы ,навести порядок и прекратить вымогательство денег с населения», - негодует один из жителей Йошкар-Олы.

Впрочем, сказать, что подобные проблемы носят системный характер, все-таки нельзя. На совещании, которое прошло в мэрии 8 октября, о каких-то глобальных проблемах речи не шло. Сейчас городские службы продолжают держать ситуацию на контроле: диспетчеры фиксируют подключение каждого дома, а специалисты оперативно отрабатывают точечные заявки. На данный момент главная задача - обеспечить стабильное теплоснабжение во всех районах Йошкар-Олы и вовремя решать возникающие вопросы.